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美克拉—美業(yè)門店管理:標準的美容院每日營業(yè)流程
01 每日營業(yè)前工作流程1.打開店內所有電源及播放音樂。2.所有人員檢視該負責區(qū)域清潔工作,商品有無定位。3.個人整理服裝儀容,穿著依照公司規(guī)定,并佩掛個人工作牌。4.由院長或美容顧問召開晨會,布達各項事宜。5.早會結束后,美容顧問應安排值柜人員,如無值柜人員一律至員工休息室內休息美容院管理系統(tǒng)02 每日營業(yè)中工作流程1.顧客來至店內,應由值柜人員**接待,并倒水服務顧客請顧客稍坐休息,打內線請服
1、制定各項計劃根據公司運營管理目標,制定本店年度計劃,月度銷售消耗目標,每天按要求在微信群內提交報表,廣泛了解市場動態(tài),提供有效的信息,提出合理的建議。2、計劃的分解和落實根據本店的各項(銷售、消耗、新客成交等)目標,向本店各崗位員工分解指標,確保各項目標切實有效地完成。3、員工技術培訓教育管理1)根據每個員工的能力,進行合理分配,并促進各崗位之間員工團結及配合性,每月向公司提供日常人員需求計劃
一般顧客,當有推銷員向其推銷東西時,在他不拒絕的前提下,總是會先問問這東西的用處、功效等。要是推銷員猶豫不決,半天都說不出個所以然,或者說了,臉上卻一副心虛的表情。這種不自信的態(tài)度,一定會讓客戶對他推銷的產品打個問號。所以,換位思考后,我們應該清楚,推銷的重中之重就是在向顧客推銷產品時,首先要自信 !自信包括兩方面:一是對自己的自信。這是說我們要表現(xiàn)出一個具有豐富實踐經驗和專業(yè)知識的美容師形象,要
美容院院長和美容店店長都會有這樣一個困惑,顧客在美容院只消費項目或套盒,家居使用的單品全從商場或日化店購買,導致美容院單品銷售不理想。據美克拉對服務的10000多家美容院做的調研結果顯示,76.2%的美容院表示單品銷量僅占美容院業(yè)績的較少份額,這表明顧客的單品消費傾向于日化線。如何在單品的銷售上進行突破,和日化線單品銷售賽跑呢?美容師的作用很關鍵●關于對話:避免顧客說“不”美容師的問話方式非常重要
公司名: 深圳美克拉網絡技術有限公司
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