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詞條說(shuō)明
美克拉營(yíng)銷系統(tǒng),美容院產(chǎn)品銷售技巧干貨分享
顧客到美容院,是要尋找一種“感覺(jué)”,獲得一種“滿足”,在美容院里,你越能提供滿足顧客需要的服務(wù),你就越受歡迎,你懂得越多,顧客對(duì)你就越信任。下面幾種方法,教你如何運(yùn)用專業(yè)知識(shí)適當(dāng)說(shuō)話。以肯定而帶點(diǎn)恭維的語(yǔ)氣做開(kāi)場(chǎng)白?!敖裉煳蚁虢o你介紹一些美容護(hù)膚品,你的皮膚不錯(cuò),必須好好再加以維持,我建議你......”(不用問(wèn)“我能為您效勞嗎”“你要買(mǎi)一些產(chǎn)品嗎”,這樣很多顧客會(huì)說(shuō)“不”。如果這樣開(kāi)始,你以下的
皮膚管理中心客戶在哪里,如何設(shè)計(jì)拓客引流路線
美克拉-美容院管理系統(tǒng)清楚地知道,皮膚管理中心做的是中長(zhǎng)期服務(wù),這就要求皮膚管理中心要有客戶存量和客戶復(fù)購(gòu)行為。有些皮膚管理中心做9.9活動(dòng),確實(shí)引流很多客戶,但這些客戶的轉(zhuǎn)化率較低,無(wú)形給門(mén)店增加成本和負(fù)擔(dān)。那么,皮膚管理中心的客戶在哪?哪些是我們需要的客戶呢?1皮膚管理客戶定位皮膚管理中心的商圈在3到5公里的范圍內(nèi)。所以在開(kāi)皮膚管理店前,皮膚管理老板必須搞清楚周邊客戶群體的皮膚問(wèn)題、消費(fèi)情況、
美克拉門(mén)店管理:美容院前臺(tái)工作職責(zé)概要
一、前臺(tái)的職責(zé)范圍美容院的前臺(tái)肩負(fù)著咨詢、分析膚情、介紹療程、價(jià)位、療效、開(kāi)票、收費(fèi)、劃卡、安排并幫助顧客預(yù)約美容老師的重任,同時(shí),也負(fù)責(zé)處理顧客的投訴、接待各方的參觀學(xué)習(xí)、處理各種突發(fā)事件等等。 總之,前臺(tái)是整個(gè)美容院的窗口和神經(jīng)**。它是較先接觸顧客的,歡迎她們的到來(lái),也是最后為顧客結(jié)帳,送別她們。它給顧客的是**印象,也是最后的印象。其通過(guò)以下具體問(wèn)題反映出來(lái):1. 當(dāng)顧客走入美容院大門(mén)時(shí):
美克拉品項(xiàng)管理:一張圖弄懂美容院品項(xiàng)管理的邏輯
商品是業(yè)績(jī)的重要**,而對(duì)美容院而言尤其是如此,不管美容院的員工產(chǎn)品知識(shí)專業(yè)還是是否專業(yè)都是為品項(xiàng)業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化而服務(wù)的。同時(shí)美容院的品項(xiàng)也是非常復(fù)雜的,從層次可以分為品類——品牌——品項(xiàng)——品項(xiàng)營(yíng)銷。好多人把這四個(gè)層次經(jīng)常搞混,導(dǎo)致品項(xiàng)管理非常混亂。美容院品項(xiàng)管理那么有沒(méi)有一種方式或者一條主線來(lái)將品項(xiàng)規(guī)劃、品項(xiàng)管理、品項(xiàng)營(yíng)銷完全串起來(lái)從而建立起美容院品項(xiàng)的邏輯,對(duì)這個(gè)邏輯理解的越深就越有助于提升美容院
公司名: 深圳美克拉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 萬(wàn)靜
電 話:
手 機(jī): 17727555405
微 信: 17727555405
地 址: 廣東深圳福田區(qū)金地一路211號(hào)尚美·紅樹(shù)灣1號(hào)1206室
郵 編:
網(wǎng) 址: 4008520030.b2b168.com
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