漲漁如何為企業(yè)打造長期增長引擎？

時(shí)間：2022-08-30作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：170

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  詞條說明

• 做好用戶體驗(yàn)優(yōu)化，漲漁這一招就夠了！

  用戶已從小白進(jìn)階成了老司機(jī)，而且變的越來越挑剔，真正滿足他們的需求，變的不易。尤其，在當(dāng)下這個(gè)“用戶體驗(yàn)為王”的時(shí)代，一個(gè)產(chǎn)品的成功與否，和用戶體驗(yàn)的好壞有很大關(guān)系。用戶之所以挑剔，一方面是他們對產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)要求在不斷提高，另一方面，也反映出各個(gè)同類型平臺產(chǎn)品和服務(wù)存在同質(zhì)化高、缺少差異化特征的尷尬局面。打造“較致用戶體驗(yàn)”，構(gòu)建產(chǎn)品和服務(wù)的核心競爭力，對于平臺而言，變的重要起來。想要打造差異

• 這樣使用漲漁客戶旅程，盈利增長100%

  什么是客戶旅程？客戶旅程是客戶和組織的完整體驗(yàn)。它包含了客戶生命周期中的每個(gè)階段（從意識到忠誠）的所有渠道、設(shè)備和接觸點(diǎn)的所有客戶交互。公司使用多種渠道與客戶進(jìn)行溝通，但往往無法將每項(xiàng)活動(dòng)與客戶旅程聯(lián)系起來。銷售和營銷策略彼此孤立，從而導(dǎo)致客戶體驗(yàn)的斷裂和脫節(jié)。但是，客戶旅程不就是客戶體驗(yàn)嗎？嗯，不完全是?？蛻袈贸毯涂蛻趔w驗(yàn)之間的差異是：客戶旅程就是他們在客戶生命周期的每個(gè)階段所做的客戶體驗(yàn)就是他

• 漲漁CRM|為什么你的客戶逃跑了？答案就在銷售里

  銷售冠軍的單子談著談著就簽了，你的客戶聊著聊著就把你拉黑了?；仡^細(xì)想，還是銷售技術(shù)有問題。別急，讓漲漁CRM來給你挨個(gè)解決。問題**?三 七 十五原則。很多新業(yè)務(wù)員在約訪客戶后，就覺得沒有什么了，有需要會(huì)聯(lián)系你，實(shí)際上是不可取的。往往一次約訪根本打動(dòng)不了客戶，引起不了別人的注意，因此在約訪后的三天要打電話回訪，聽聽對方對你的看法和建議，以及獲取對方的有效信息。七天時(shí)是加深客戶對你印象的時(shí)

• 漲漁CDP怎么賦能企業(yè)運(yùn)營實(shí)踐？

  漲漁CDP精細(xì)化運(yùn)營的一般流程漲漁CDP精細(xì)化運(yùn)營的本質(zhì)是利用大數(shù)據(jù)能力，實(shí)現(xiàn)人貨場的精準(zhǔn)匹配，這一過程的主體是“人”，包括我們的潛在用戶、訪問用戶、消費(fèi)用戶等。以酒店預(yù)定后推薦周邊景區(qū)的交叉推薦場景為例，轉(zhuǎn)化成標(biāo)簽需求就是，近X天有待入住訂單，且無景區(qū)成功單，紅包卡券賬戶中無未使用優(yōu)惠券。明確了人群需求后，數(shù)據(jù)的流程主要包括：數(shù)據(jù)源準(zhǔn)備：圈選目標(biāo)人群所需要的標(biāo)簽數(shù)據(jù)從哪里來?火車票訂單、酒店訂單