深圳顧客滿意度研究

時(shí)間：2025-03-31作者：深圳滿意度咨詢有限公司瀏覽：147

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 深圳滿意度咨詢論開展深圳城市公交滿意度調(diào)研

  深圳滿意度咨詢（SSC）致力于第三方評(píng)估已有15年。第三方評(píng)估調(diào)查作為一種必要而有效的外部制衡機(jī)制，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的公共服務(wù)部門自我評(píng)估的缺陷。作為中國(guó)獨(dú)立第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)，在2022年服務(wù)客戶**過(guò)150家，開展過(guò)湖南物業(yè)滿意度調(diào)查、廣州業(yè)主滿意度調(diào)查、公交滿意度調(diào)查、地鐵滿意度調(diào)查、北京物業(yè)滿意度調(diào)查、供應(yīng)商滿意度測(cè)評(píng)等調(diào)查項(xiàng)目，調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了國(guó)內(nèi)160余個(gè)城市。深圳滿意度咨詢（SSC）擁有豐富的項(xiàng)目

• 客戶滿意度問(wèn)卷調(diào)查

  客戶滿意度問(wèn)卷調(diào)查是企業(yè)在追求持續(xù)發(fā)展與優(yōu)質(zhì)服務(wù)過(guò)程中不可或缺的一環(huán)。它作為一種直接且有效的客戶反饋收集工具，旨在深入了解客戶對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)的真實(shí)感受與期望，進(jìn)而為企業(yè)的改進(jìn)與提升提供寶貴的參考依據(jù)。問(wèn)卷設(shè)計(jì)之初，需精心挑選問(wèn)題，確保覆蓋客戶體驗(yàn)的各個(gè)方面，從產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格定位、服務(wù)態(tài)度到售后支持等，力求全面而細(xì)致。問(wèn)題表述應(yīng)力求簡(jiǎn)潔明了，避免專業(yè)術(shù)語(yǔ)或模糊表述，確保不同背景的客戶都能準(zhǔn)確理解并作

• 深圳滿意度咨詢（SSC）提出住房居民滿意度調(diào)查指標(biāo)設(shè)計(jì)

  深圳滿意度咨詢有限公司（SSC）作為市民滿意度，近年來(lái)多次開展了滿意度調(diào)查項(xiàng)目包含了居民滿意度調(diào)查、北京客戶滿意度調(diào)查、供應(yīng)商滿意度調(diào)查、消費(fèi)者滿意度調(diào)查等第三方滿意度調(diào)查項(xiàng)目，調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了國(guó)內(nèi)150余個(gè)城市，通過(guò)滿意度調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)滿意度調(diào)查問(wèn)卷、現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)、深度訪談、焦點(diǎn)小組等方式調(diào)研有效樣本**1,000,000個(gè)。?設(shè)計(jì)城市居民住房滿意度調(diào)查指標(biāo)時(shí)，需要考慮多個(gè)方面，以全面了解居民對(duì)住

• 電力營(yíng)商滿意度調(diào)查方案

  深圳滿意度咨詢有限公司（SSC）（滿意度調(diào)研公司）在2022年服務(wù)公共事業(yè)單位客戶項(xiàng)目包含了水電氣用戶滿意度、食品安全滿意度、平安建設(shè)工作滿意度、掃黑除惡群眾滿意度、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)穩(wěn)定性調(diào)查等多種類型第三方測(cè)評(píng)項(xiàng)目，調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了國(guó)內(nèi)150余個(gè)城市，通過(guò)滿意度電話調(diào)查、滿意度網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷和街頭訪問(wèn)等方式調(diào)研有效樣本**1,000,000個(gè)。制定電力營(yíng)商環(huán)境滿意度調(diào)查方案需要考慮調(diào)查的目的、調(diào)查方法、樣本選擇、