詞條
詞條說明
工業(yè)品的細(xì)分是以行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)的,各個(gè)行業(yè)所占據(jù)的領(lǐng)域不同,從而需要的工業(yè)品也不同,把工業(yè)品劃分到每上行業(yè)里面,服務(wù)于該行業(yè),一方面,行業(yè)細(xì)分更加深了工業(yè)品細(xì)分的量化標(biāo)準(zhǔn),另一方面,工業(yè)品細(xì)分之后能更方便于客戶選擇。 1)工業(yè)品行業(yè)分類的方法 工業(yè)品行業(yè)的分類應(yīng)依據(jù)從資源開采到原材料加工,再到最終產(chǎn)品制造,最后到高科技發(fā)展這個(gè)生產(chǎn)階段和過程為基本框架。 2)工業(yè)品的分類標(biāo)準(zhǔn) ● 開采工業(yè)——只
溝通從心開始,第一步就是學(xué)會(huì)傾聽,在銷售中,80%成交要靠耳朵完成。 1、80%的成交靠耳朵完成。 (1)傾聽客戶需求。 (2)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。 (3)掌握客戶的滿意度。 銷售人員首先應(yīng)該扮演好聽眾,而后才是演說家。 2、學(xué)會(huì)傾聽客戶的談話。 (1)讓客戶把話說完,不要打斷對(duì)方。 (2)努力去體察客戶的感情。 (3)全身關(guān)注地聆聽,不做無關(guān)的動(dòng)作。 (4)要注意反饋。聆聽客戶的談話要注意客戶的反饋
一、前言: 商務(wù)談判簡介、商務(wù)談判的特征 商務(wù)談判的真諦:雙贏。小勝靠智、大勝靠德,商務(wù)談判的舍與得 商務(wù)談判的關(guān)鍵點(diǎn):談判流程、談判策略、談判風(fēng)格、談判力/談判籌碼、談判變量/談判財(cái)務(wù)。 二、談判的流程 了解商務(wù)談判的流程,包括如何事先準(zhǔn)備、確定談判的基調(diào)和初始立場、制定靈活的談判預(yù)案、談判開局/談判報(bào)價(jià)、談判磋商、談判成交以及談判跟進(jìn)五個(gè)階段。 談判準(zhǔn)備階段: 站在對(duì)方的立場上,了解對(duì)方的談判
在眾多的工業(yè)品企業(yè)中都遭遇到應(yīng)收款 的壓力,應(yīng)收款的及時(shí)回籠也是企業(yè)考核銷售人員的重要指標(biāo)。在實(shí)際工作中,銷售人員免不了會(huì)遭遇到信譽(yù)不好,拖著貨款不還的客戶。 他們?yōu)榱送锨坟浛钔鶗?huì)在雞蛋里挑骨頭,故意找茬。面對(duì)這些客戶如何才能及時(shí)收回貨款呢?以下特向讀者介紹催款的十大技巧和標(biāo)準(zhǔn)話術(shù): 技巧一、笑里藏刀催款兵法 債的關(guān)系的當(dāng)事人,不論是公民還是經(jīng)濟(jì)組織都不可避免地結(jié)成特定的人際關(guān)系,使債中滲入“人
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
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