電銷系統(tǒng)功能介紹

時(shí)間：2021-09-25作者：廣州音暴網(wǎng)絡(luò)科技有限公司瀏覽：610

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 智能外呼系統(tǒng)的功能介紹

  智能外呼系統(tǒng)的功能介紹： 1、自撥電話。 外呼系統(tǒng)較大的特點(diǎn)之一在于其自動(dòng)撥通功能，因?yàn)樗杏脩魯?shù)據(jù)都能一鍵大批量化的引導(dǎo)，而且能全部導(dǎo)進(jìn)全自動(dòng)式撥電話，隨心所欲地設(shè)定全自動(dòng)撥通的主要參數(shù)，可以隨時(shí)隨時(shí)設(shè)定各方面的撥通情況。 2、智能通信交流。 當(dāng)我們要做外呼系統(tǒng)智能溝通交流的時(shí)候，大伙兒會(huì)感覺到，完全智能化的交流和現(xiàn)實(shí)語(yǔ)音交互能夠做好系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程解釋，而且可以主動(dòng)地引導(dǎo)市場(chǎng)銷售，并且顧客在提出

• 電銷系統(tǒng)功能介紹

  電銷系統(tǒng)功能介紹： 1、電銷系統(tǒng)可實(shí)時(shí)掌握電銷情況，每一單客戶咨詢實(shí)時(shí)可查，還可以坐席工作狀態(tài)、話務(wù)統(tǒng)計(jì)，業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)圖表一鍵導(dǎo)出數(shù)字化轉(zhuǎn)型。擁有較強(qiáng)的靈活性、適用于多種場(chǎng)景可隨時(shí)調(diào)整。 2、電銷系統(tǒng)可完成銷售線索一鍵批量導(dǎo)入，設(shè)定撥打時(shí)段和撥打時(shí)長(zhǎng)以及頻次，完全自動(dòng)撥打，撥打記錄、通話內(nèi)容能夠隨時(shí)查詢，出現(xiàn)問(wèn)題方便調(diào)整。 3、平臺(tái)采用信息加密技術(shù)，可以防止客戶露，即使出現(xiàn)員工離職的情況也不會(huì)造成客戶

• 電話系統(tǒng)選購(gòu)技巧

  電話系統(tǒng)選購(gòu)技巧： 1、系統(tǒng)穩(wěn)定性 系統(tǒng)穩(wěn)定性可以保證客服工作正常運(yùn)行，要是系統(tǒng)不時(shí)出現(xiàn)一些小故障，故障雖小，但是出現(xiàn)次數(shù)多了就會(huì)導(dǎo)致實(shí)際體驗(yàn)很差，對(duì)于客服團(tuán)隊(duì)來(lái)講影響較大。 2、系統(tǒng)功能性 系統(tǒng)功能性主要結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求和廠商解決方案兩方面，并不是說(shuō)產(chǎn)品功能越全面越好，功能越多，成本越高，企業(yè)要根據(jù)實(shí)際需求來(lái)確定功能選擇，而不是承擔(dān)不必要的功能成本。 3、廠商資質(zhì)和售后 廠商資質(zhì)和售后服務(wù)為電話

• 呼叫中心一體機(jī)的優(yōu)勢(shì)

  ? 談到呼叫中心一體機(jī)的優(yōu)勢(shì)，可以列上十幾條，呼叫中心一體機(jī)與自建呼叫中心相比，其優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在：成本低、管理水平高、服務(wù)品質(zhì)好等多個(gè)方面。????? 呼叫中心一體機(jī)的特點(diǎn)是方便的呼叫中心流程設(shè)計(jì)和修改功能，真正產(chǎn)品化的通用呼叫中心系統(tǒng)，即買即用，易于快速實(shí)施，中小型項(xiàng)目一般在24小時(shí)以內(nèi)實(shí)施完畢。首先，無(wú)論是呼入業(yè)務(wù)還是呼出業(yè)務(wù)，呼叫中心一