電話呼叫中心軟件

時間：2019-07-29作者：浙江企蜂信息技術(shù)有限公司瀏覽：243

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• 詞條

  詞條說明

• 電話自動機器人

  近年來，*在各行各業(yè)的AI技術(shù)，不僅成為了大眾熱議的科技話題，于2017年**寫入**工作報告中，已經(jīng)上升到了國家戰(zhàn)略高度。而根據(jù)一份由*機構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布的《2017年中國人工智能行業(yè)白皮書》中的數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計到2020年，中國人工智能總體技術(shù)和應(yīng)用與世界**水平同步，**產(chǎn)業(yè)規(guī)模將**過1500億元。在2019年，AI智能熱度持續(xù)升溫，眾多以AI科技產(chǎn)品紛紛涌現(xiàn)在我們的生活應(yīng)用中。其中，以人工

• 智能機器人電話

  AI概念出來得很早，落地的場景不多，智能電話機器人是一個。我們經(jīng)常接觸到的應(yīng)用場景是我們撥打的很多客服電話，現(xiàn)在其實都已經(jīng)是AI在接了，而且不是那種程序化的語音提示，而是像人一樣與你溝通；另外一個應(yīng)用場景就是AI機器人電話。AI機器人電話現(xiàn)在也聚集了眾多的創(chuàng)業(yè)公司和資本的關(guān)注，百應(yīng)、意能通等紛紛獲得各項資本的投資。那么這個領(lǐng)域的到底有哪些呢，本文帶大家一起來分析一下。1、替代人工電銷，節(jié)省成本提升

• 智能機器人電話客服

  傳統(tǒng)電銷，一般通過電話溝通的方式做營銷、開拓市場，尤在房地產(chǎn)、理財、貸款、裝修等行業(yè)備受重視，電銷人員在此類公司也占了相當(dāng)大的比重，但工作壓力也是顯而易見的。每天幾百通電話常人難以堅持，用戶的拒絕與指責(zé)，時刻影響電銷人員的工作激情。大海撈針般的找尋客戶，收獲卻差強人意。人工智能電話機器人橫空出世，它是一款可以量身定制的智能電話機器人。4、效率和成本電話機器人每天可撥打700-2000通電話，全年無

• 耳麥?zhǔn)胶艚邢到y(tǒng)

  我們現(xiàn)在常接到的聲音甜美的AI客服的電話，這份甜美的聲音背后，實際上伴隨著電話行業(yè)發(fā)展的種種陣痛。電話從業(yè)人員每天重復(fù)著簡單、枯燥、甚至?xí)衼砣枇R的話務(wù)工作，工資低，工作幸福指數(shù)低。對于企業(yè)，電話從業(yè)員工離職率高，培訓(xùn)成本高，人員素質(zhì)偏低。對于社會，這些正處于較美好年紀(jì)的青壯年勞動力，本該為社會做出有用的貢獻(xiàn)，卻做著廉價、低效、毫無職業(yè)晉升前景的重復(fù)勞動。面對這樣的情況，呼叫系統(tǒng)就體現(xiàn)出了它的與意