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詞條說明
ISO 27001 信息安全管理本質(zhì)就是人與事的關(guān)系, 是人根據(jù)制度和流程, 采用適宜的方法、工具和手段去降低風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)是安全管理的對象,人員、流程、手段是安全管理基本要素,其中人員是根本,流程是核心,手段是支撐。 培養(yǎng)和建立一支高效干練的人員隊(duì)伍參與 ISO 27001 信息安全管理的人員應(yīng)組成一個(gè)強(qiáng)有力的管理組織, 分工明確、溝通順暢、協(xié)調(diào)有力,運(yùn)作高效。通常安全管理組織應(yīng)是扁平化的,以便發(fā)現(xiàn)
策劃階段,組織應(yīng): 定義ISMS的范圍和方針; 定義風(fēng)險(xiǎn)評估的系統(tǒng)性方法; 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn); 應(yīng)用組織確定的系統(tǒng)性方法評估風(fēng)險(xiǎn); 識(shí)別并評估可選的風(fēng)險(xiǎn)處理方式; 選擇控制目標(biāo)與控制方式; 當(dāng)決定接受剩余風(fēng)險(xiǎn)時(shí)應(yīng)獲得管理者同意,并獲得管理者授權(quán)開始運(yùn)行 信息安全管理體系。 實(shí)施階段,組織應(yīng)該實(shí)施選擇的控制,包括: 實(shí)施特定的管理程序; 實(shí)施所選擇的控制; 運(yùn)作管理; 實(shí)施能夠促進(jìn)安全事件檢測和響應(yīng)的程序和
解決問題 企業(yè)建立IT服務(wù)管理體系的目標(biāo)是為了企業(yè)建立起一套行之有效的以客戶為中心的自我完善的體系。在實(shí)施認(rèn)證ISO20000管理體系后,在各個(gè)流程中,各個(gè)工作崗位上都建立了一個(gè)自我完善的循環(huán),工作的策劃、執(zhí)行、檢查,以及持續(xù)的發(fā)現(xiàn)問題改善問題的體系建立起來,使每個(gè)員工都擁有問題意識(shí),自覺的發(fā)現(xiàn)自己工作當(dāng)中的問題,并通過系統(tǒng)的解決問題的方法,將問題一個(gè)一個(gè)的解決。IT服務(wù)提供商通過實(shí)施IT服務(wù)管理
1、所需活動(dòng) 組織應(yīng)建立、實(shí)施、維護(hù)并持續(xù)改進(jìn)信息服務(wù)管理體系。 2、說明 這項(xiàng)必要活動(dòng)的目的是確保所有必需的過程,以建立、實(shí)施、維護(hù)和持續(xù)改進(jìn)信息服務(wù)管理體系。 一旦環(huán)境、相關(guān)方及其要求和范圍達(dá)成一致,組織應(yīng)決定如何將ISO/IEC 20000-1要求作為過程實(shí)施。例如,信息服務(wù)管理體系中的過程是否將準(zhǔn)確反映ISO/IEC 20000-1中的條款,或者它們將以不同的方式組合、分離或命名。 為了從
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