SaaS模式云客服系統(tǒng)在各類企業(yè)的應(yīng)用實踐

時間：2016-05-17作者：深圳云軟信息技術(shù)有限公司瀏覽：217

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• 人工智能是否會終結(jié)人類？聽聽7位業(yè)界大牛的聲音

  騰訊科技訊 5月6日消息，據(jù)《時代》雜志網(wǎng)站報道，人工智能是會終結(jié)人類，挽救人類，還是讓人類變得無足輕重？從谷歌(微博)AlphaGo擊敗李世石，到語義網(wǎng)絡(luò)掌握4歲兒童的語言能力，這一切都表明，人工智能正在到來。 【一、人工智能的三個階段】 我們所說的人工智能（AI），是一個廣義定義。雖然眾說紛紜，大部分*認(rèn)為，人工智能發(fā)展有三個水準(zhǔn)： >>>>弱人工智能（ANI） *

• 深圳云軟成立六周年六月活動預(yù)熱

  深圳云軟成立6周年活動預(yù)熱，公司預(yù)計6月份將會推出??一系列優(yōu)惠活動，在此提前預(yù)熱，欲知詳情可進(jìn)咨詢，屆時歡迎大家前來咨詢領(lǐng)取。 *主要為三種形式：打折、**使用、代金券*。

• SaaS模式云客服系統(tǒng)在各類企業(yè)的應(yīng)用實踐

  據(jù)移動信息化研究中心（MIRC）較新公布的《2016云客服市場調(diào)研報告》顯示，2015年云客服的熱度開始上升，2016年是云客服廠商**成長、百家爭鳴的一年：各廠商利用移動、通訊、協(xié)同、智能化分析等新興技術(shù)和應(yīng)用模式，從不同角度切入并占據(jù)目標(biāo)市場，但殊途同歸，較終都將趨向于覆蓋全渠道、全生命周期的的一體化客戶服務(wù)系統(tǒng)。 其實在2016年以前，就有很多企業(yè)**采用了SaaS模式云客服系統(tǒng)，包括國內(nèi)知

• 移動互聯(lián)網(wǎng)時代，如何讓企業(yè)與客戶更有效的溝通

  移動互聯(lián)網(wǎng)時代，如何讓企業(yè)與客戶較有效的溝通 曾幾何時，由于時間、空間的多種因素限制，企業(yè)與客戶之間的對接及溝通一直是兩者之間一道不可逾越的鴻溝。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)在中國市場的蓬勃發(fā)展，**對移動互聯(lián)網(wǎng)越發(fā)重視，越來越多的企業(yè)已經(jīng)隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮走進(jìn)了一個全新的市場。雖然現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)及工具為企業(yè)解決了客戶數(shù)量增長的問題，但同時也帶來了其它煩惱。 客戶來源越來越多 企業(yè)無法統(tǒng)一管理 從智能手機(jī)的迅