人工智能戰(zhàn)火兇猛，客服電話機器人搶占未來入口

時間：2019-06-18

作者：天津藍點軟件開發(fā)有限公司

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智能語音客服發(fā)展迅猛，企業(yè)如何搭上這班車？
目前，智能語音客服伴著人工智能的春風發(fā)展迅猛，然而企業(yè)在應用智能語音客服上，仍面臨著很多問題：他們對如何利用人工智能提高企業(yè)效率，提高員工較大**，還是很模糊的狀態(tài)。其實，很多企業(yè)已經(jīng)深刻的知道人工智能是一個跨越發(fā)展的契機，那么企業(yè)如何搭上這班車呢？對于很多企業(yè)來講，傳統(tǒng)人工客服的痛點大家都很清楚了！因為客服的熱情、耐心，致使很多無聊的人經(jīng)常打電話“騷擾”，問一些五花八門的問題，瞎聊天。這無疑
人工智能時代趨勢，AI智能語音機器人代理成風口
無論是哪個行業(yè)，從獲取客戶到為客戶提供持續(xù)的服務(wù)，都離不開與客戶的溝通。雖然現(xiàn)在的微信溝通很方便，但企業(yè)與客戶的溝通，電話是較直接和快速的溝通方式。所以在各行各業(yè)中就有很電話客服人員，據(jù)全國呼叫中心協(xié)會統(tǒng)計，目前從事專業(yè)電話客服的人員截止到2018年底在500萬以上。當下，各行業(yè)的競爭也越來越激烈，再加人口紅利的消失，人工成本的上升，招工難，留人難，AI智能語音機器人正在因其高效、低成本等優(yōu)勢替
智能語音機器人加盟代理，創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)選項目！
不知不覺，智能語音機器人已經(jīng)融入我們的生活，不只是智能客服，其他電話服務(wù)領(lǐng)域，也出現(xiàn)了智能語音機器人活躍的身影。作為人工智能的一個重要發(fā)展方向，智能語音機器人在近兩年帶動了一波產(chǎn)業(yè)熱潮，發(fā)展成為創(chuàng)業(yè)者優(yōu)選的*代理項目。智能語音機器人之所以受歡迎，是因為其功能十分強大。 ?它具有**的語音識別技術(shù)，就像一對人工耳，使得它可以將語音中的內(nèi)容識別出來。 ?高**的自然語言理解能力，令它可以對自然語言進
人工客服VS電話智能客服，誰將成未來主角？
人工智能時代，很多行業(yè)得到了顛覆性的發(fā)展，電話客服行業(yè)便是其中之一。一直以來，電話客服作為連接企業(yè)和客戶的橋梁，其重要性不言而喻。但是，在長期發(fā)展過程中，電話客服行業(yè)又存在諸多痛點，比如從企業(yè)的角度，電話客服投入的成本非常高，但大部分工作的**回報卻很低。此前，電話客服機器人的出現(xiàn)，確實解決了部分簡單重復性的問題，但是，其機械式的問答體系，也讓很多消費者心生不滿。而隨著人工智能技術(shù)的落地，電話客