別讓飛單串貨毀了品牌！上海749調(diào)查用“全鏈路追蹤術”筑牢渠道護城河

時間：2025-09-30

作者：上海柒肆玖市場調(diào)查有限公司

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詞條
詞條說明
749市場調(diào)查：酒店疑難雜癥偵破記
在酒店行業(yè)這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭里，服務質(zhì)量就是決定生死的 “命門”。不少酒店絞盡腦汁，卻依舊拿捏不準顧客的喜好，提升服務質(zhì)量更是無從下手。上海 749 的神秘顧客暗訪服務（神秘顧客調(diào)研）化身 “酒店柯南”，專治各種服務疑難雜癥。一、“柯南們” 查什么前臺首因效應**：神秘顧客踏入大堂，偵查雷達全開。工作人員接待是否及時、登記有無差錯，笑容是否真誠，分秒必察，畢竟開頭好才能印象好?？头渴孢m體驗掃描：像
上海749市場調(diào)查公司揭秘小區(qū)生活：神秘顧客暗訪行動開啟
上海749市場調(diào)查公司揭秘小區(qū)生活：神秘顧客暗訪行動開啟隨著社會的發(fā)展，人們對生活質(zhì)量的追求越來越高，社區(qū)生活成為了關注的焦點。為了深入了解小區(qū)居民的生活狀況，上海749市場調(diào)查公司近期啟動了一項神秘顧客暗訪行動。神秘顧客暗訪是一種市場調(diào)查方法，通過招募志愿者充當真正的顧客，對商業(yè)場所的服務質(zhì)量進行實地考察和評估。這項行動的目標是揭示小區(qū)居民在日常生活中所面臨的問題，以及他們對于改善小區(qū)生活質(zhì)量的
上海749市場調(diào)查：專業(yè)暗訪為餐飲體驗“涮”出新標準！
火鍋店暗訪實錄：消費者視角下的服務痛點如何破局？在上海的街頭巷尾，火鍋店的熱氣蒸騰與市井煙火交織，但熱鬧背后，預定排隊混亂、服務響應遲緩、細節(jié)體驗不足等問題卻讓許多消費者默默“扣分”。如何精準捕捉服務短板？上海749市場調(diào)查（線下火鍋店暗訪）以全國31省市專業(yè)執(zhí)行網(wǎng)絡為支撐，用一場“消費者角色暗訪”揭開真相。從預定到離店，暗訪如何“涮”出服務盲區(qū)？1、預判痛點，設計“真實消費”場景上海749團隊模
上海南京東路商圈消費者調(diào)查項目
南京東路商圈是上海代表性的商業(yè)之一，被譽為“商業(yè)街”。它位于黃浦區(qū)，西起西藏中路，東至外灘，全長約5.5公里。作為上海的標志性區(qū)域，這一商圈融合了歷史文化與現(xiàn)代商業(yè)特色，吸引了大量游客和本地消費者。本次調(diào)查周邊3公里范圍內(nèi)的消費者，749調(diào)查幫助客戶設計了具有針對性的調(diào)查問卷，此次調(diào)查內(nèi)容主要涵蓋：1、消費者的人口統(tǒng)計學特征，如年齡、性別、收入、職業(yè)等。2、消費者在該商圈的消費習慣，包括費場所、消