上海749調(diào)查助零食品牌“暗訪”門店，打造較致消費(fèi)體驗(yàn)

時(shí)間：2025-09-17作者：上海柒肆玖市場(chǎng)調(diào)查有限公司瀏覽：19

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  詞條說明

• 精準(zhǔn)暗訪 賦能4S服務(wù)——上海749市場(chǎng)助力汽車神秘顧客調(diào)研全面升級(jí)

  ? ? ? ? ?在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的汽車市場(chǎng)中，服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)已成為4S店和汽車銷售店成功的關(guān)鍵因素。作為華東地區(qū)專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查公司，上海749市場(chǎng)調(diào)查公司致力于通過細(xì)致、專業(yè)的汽車神秘顧客調(diào)查，幫助各汽車4S店和汽車銷售店發(fā)掘服務(wù)盲點(diǎn)，優(yōu)化管理流程，實(shí)現(xiàn)品牌全面升級(jí)。汽車神秘顧客調(diào)查的核心價(jià)值1. 全面評(píng)估服務(wù)體驗(yàn)通過真實(shí)消費(fèi)者身份，調(diào)查員深入

• 餐飲業(yè)服務(wù)大考驗(yàn)：上海749公司神秘顧客暗訪揭秘

  餐飲業(yè)服務(wù)大考驗(yàn)：上海749公司神秘顧客暗訪揭秘近年來，隨著人們生活水平的提高，餐飲業(yè)的發(fā)展也日益繁榮。然而，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，服務(wù)質(zhì)量成為了決定餐廳生存的關(guān)鍵因素。為了深入了解各家餐廳的服務(wù)質(zhì)量，上海749公司推出了一項(xiàng)神秘顧客暗訪活動(dòng)，對(duì)餐飲業(yè)進(jìn)行了一次大考驗(yàn)。神秘顧客暗訪是一種通過匿名評(píng)估服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查方式。上海749公司派遣了一批經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的神秘顧客，對(duì)上海地區(qū)的各大餐廳進(jìn)行實(shí)地考

• 上海南京東路商圈消費(fèi)者調(diào)查項(xiàng)目

  南京東路商圈是上海代表性的商業(yè)之一，被譽(yù)為“商業(yè)街”。它位于黃浦區(qū)，西起西藏中路，東至外灘，全長約5.5公里。作為上海的標(biāo)志性區(qū)域，這一商圈融合了歷史文化與現(xiàn)代商業(yè)特色，吸引了大量游客和本地消費(fèi)者。本次調(diào)查周邊3公里范圍內(nèi)的消費(fèi)者，749調(diào)查幫助客戶設(shè)計(jì)了具有針對(duì)性的調(diào)查問卷，此次調(diào)查內(nèi)容主要涵蓋：1、消費(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征，如年齡、性別、收入、職業(yè)等。2、消費(fèi)者在該商圈的消費(fèi)習(xí)慣，包括費(fèi)場(chǎng)所、消

• 749市場(chǎng)調(diào)查：銷售地產(chǎn)案場(chǎng)大揭秘

  地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，銷售案場(chǎng)作為項(xiàng)目 “門面擔(dān)當(dāng)”，服務(wù)質(zhì)量直接左右客戶購房決策與企業(yè)品牌形象。上海 749 市場(chǎng)調(diào)查（神秘顧客調(diào)研），用神秘顧客暗訪服務(wù)，為地產(chǎn)企業(yè) “排憂解難”。一、暗訪指標(biāo)：把服務(wù)細(xì)節(jié)看透銷售人員：業(yè)務(wù)能力大考察神秘顧客就像考官，檢驗(yàn)銷售人員對(duì)戶型、價(jià)格等項(xiàng)目信息的熟悉程度，評(píng)估其溝通、銷售技巧，看能否精準(zhǔn)把握客戶需求、巧妙化解異議。案場(chǎng)環(huán)境：從外到內(nèi) “挑刺”從案場(chǎng)周邊交通、