詞條
詞條說明
銷售工作想要做的好,對自己的產(chǎn)品必須要了解的很透徹,因而要保持勤學勤問和時刻學習的習慣。 昨天,有一位客戶打電話給我們?nèi)f華銷售部的同事,客戶詢問的是有關(guān)我們303不銹鋼材料探傷的問題。我們這位銷售員對于探傷不是很清楚,在客戶面前顯得有點不專業(yè)了,沒能回答的了客戶的問題。不過這位銷售員很聰明,他立刻就請教了技術(shù)部的專業(yè)人員,了解到了一些關(guān)于探傷的問題,并且全都記錄了下來。又讓銷售經(jīng)理再次跟這位客戶
2015年一個平常的日子,一名美國人在東京一家百貨公司購買了一臺索尼電唱機,回家后,卻發(fā)現(xiàn)漏裝了內(nèi)件,第二天一早,他原本打算前往公司交涉,沒想到該公司先行一步,打來道歉電話。50分鐘后,公司的經(jīng)理和一位年輕職員又親自登門表示歉意,并送來一臺新的電唱機,并同時贈送一盒蛋糕,一條毛巾和一張著名的唱片。他們還想這位顧客講了發(fā)現(xiàn)這一錯誤之后,公司所做的各種努力,這其中包括他們?yōu)椴檎疫@位顧客,曾打了35次
一位在我們本地市場上開門市的客戶聯(lián)系我們?nèi)f華,他主要詢問的是303不銹鋼光亮棒。他說:“您好,我有個問題疑惑了很久,按常理來說303不銹鋼不是應該比304不銹鋼便宜嗎?但為什么你們的303卻還貴些呢?”我們跟客戶講了一下為什么303不銹鋼比304不銹鋼價格高:“那是因為對我們?nèi)f華來說,我們所有采購的原材料都是大鋼廠的,價格本來就是很昂貴的,這本身對于煉鋼的企業(yè)來說就是風險成本。其次,您應該知道3
昨天有位客戶打電話問我們?nèi)f華有沒有303六角棒成品,對邊只有4mm,很小的那種產(chǎn)品。并且這位客戶要的量不多,還需要打樣??戳水a(chǎn)品要求后,我們?nèi)f華完全可以加工生產(chǎn),但是這么小的六角棒現(xiàn)貨我們是沒有的,需要定做,因此打樣的數(shù)量也是不好做的了。 客戶聽了后有些失望,他說:“我都找了好多家了,都沒有現(xiàn)貨。后來,我的朋友告訴我你們?nèi)f華是專門做303不銹鋼的企業(yè),并且做得非常出名。于是,我以為你們家什么樣的
公司名: 興化市萬華金屬材料有限公司
聯(lián)系人: 徐鋼
電 話: 0523-83903659
手 機: 13182201678
微 信: 13182201678
地 址: 江蘇泰州興化市顧莊工業(yè)園
郵 編: 225700
網(wǎng) 址: wanhuajs.cn.b2b168.com
公司名: 興化市萬華金屬材料有限公司
聯(lián)系人: 徐鋼
手 機: 13182201678
電 話: 0523-83903659
地 址: 江蘇泰州興化市顧莊工業(yè)園
郵 編: 225700
網(wǎng) 址: wanhuajs.cn.b2b168.com