詞條
詞條說明
傳統(tǒng)行業(yè)面臨的弊端:1、招人難,留人難。招人成本,薪資成本,福利成本等等哪都需要錢。2、一個電銷人員入職3個月內(nèi)辭職,將直接造成培訓成本,財務成本的浪費。如果按照20%~30%流失率,100個人流失20~30個人,直接損失高達15萬~25萬元。3、電銷人員每天80%的時間都在重復的篩選客戶,僅有20%的時間跟蹤客戶,效率非常低下。4、掛斷,排斥將直接導致銷售人員情緒低下,難以保持工作熱情。5、缺少
1、自動撥號:智能電話機器人可以根據(jù)預設規(guī)則自動撥打客戶電話,提高工作效率。2、語音識別:智能電話機器人能夠?qū)⒖蛻粽Z音轉(zhuǎn)化為文字,便于后續(xù)處理和分析。3、自然語言處理:智能電話機器人能夠理解客戶的問題和需求,并提供相應的解決方案。4、語音合成:智能電話機器人可以通過語音合成技術(shù),以自然語言的方式與客戶進行交互。5、數(shù)據(jù)分析:智能電話機器人可以收集和分析,為企業(yè)提供有的市場洞察。電話機器人是代替人工
現(xiàn)在很多行業(yè)都需要通過電話進行大量的意向客戶篩選,我們的電話機器人就是幫助企業(yè)打通篩選電話,篩選到有意向的客戶,您的業(yè)務人員直接回訪跟進就可以了,可以幫您節(jié)省人力成本,提升外呼效率。電話機器人的主要功能:1、真人式語音電話銷售人員可以將話術(shù)提交給智能電話機器人,上班后只需一鍵啟動,機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行。2、篩選分類與過程錄音智能電話機器人在多線路,會篩選出意向客戶,并快速將意向客
選用電銷外呼系統(tǒng)應該注意的:1、語音識別系統(tǒng)。語音識別系統(tǒng)就像人的大腦,可以識別客戶對話,如果識別系統(tǒng)不行,就會出現(xiàn)答非所問。就像客戶問你:吃了嗎?你回復:我很好。那么電話就無法進行下去了。目前市面上的外呼機器人系統(tǒng)一般都是對接的阿里云和科大訊飛的識別系統(tǒng),這兩家在市場上目前做的比較好。2、線路很重要。線路就相當于撥打的電話,沒有這個,我們也打不出去。有的線路很,但是三天兩頭出問題不能用,特別影響
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
聯(lián)系人: 都勝輝
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地 址: 河南鄭州金水區(qū)經(jīng)三路北99號鑫苑金融廣場金座411
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網(wǎng) 址: ld0699.b2b168.com
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