【電銷】——電銷呼叫系統(tǒng)

時間：2024-03-22作者：重慶決明科技有限公司瀏覽：137

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  詞條說明

• 企業(yè)銷售倍增的法寶-電話錄音盒

  隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)現(xiàn)代化管理水平在不斷提高，無論是大公司或是小企業(yè)，對于銷售人員的自身要求也越來越高，尤其是對業(yè)務(wù)能力、銷售業(yè)績的要求 較加**。這樣一來，如何較有效地提高業(yè)務(wù)人員的銷售能力，增加銷售業(yè)績，如何讓銷售人員不放過任何一個可能成交的客戶，如何較好的了解客戶的心態(tài)及需 求，如何讓銷售人員在合適的時候銷售產(chǎn)品和宣傳企業(yè)形象及品牌，如何……等等這一系列的問題，都在告訴您，您需要使用

• 未來呼叫中心長啥樣?

  受技術(shù)變革和需求進(jìn)化的雙向影響，企業(yè)呼叫中心系統(tǒng)正在經(jīng)歷一場新的變革。對此，決明科技八百呼表示，未來企業(yè)呼叫中心的系統(tǒng)大部分會轉(zhuǎn)到云端，并以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外的大連接，旨在讓每一位員工都可以助力企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化，真正開啟“全員客服”新時代。?國內(nèi)包括用友、金蝶在內(nèi)的一大批傳統(tǒng)軟件企業(yè)，都在嘗試進(jìn)行轉(zhuǎn)型，大都在互聯(lián)網(wǎng)化、云計算等方向。?這次八百呼的預(yù)判，也并非憑空想象。在過去的8

• 呼叫中心系統(tǒng)對接的幾種常見方式

  呼叫中心接口對接的方式多樣，主要分為三類，此篇文章主要分析這三種方式的優(yōu)缺點(diǎn)，企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況考慮和呼叫中心對接的方式。1.?通過直接操作數(shù)據(jù)庫的方式，將對方*的數(shù)據(jù)導(dǎo)入呼叫中心系統(tǒng)。為安全性和數(shù)據(jù)完整性的考慮，**由對方系統(tǒng)技術(shù)人員提供數(shù)據(jù)源。此方式往往用于對數(shù)據(jù)時效性要求不高的場景。優(yōu)點(diǎn)：工作量相對較小、效率較高。缺點(diǎn)：靈活性不好，對數(shù)據(jù)庫技術(shù)要求高。?2.通過程序接

• 呼叫系統(tǒng)接口簡化數(shù)據(jù)庫訪問程序

  各種數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)都有自己的**接口，用**接口開發(fā)的數(shù)據(jù)庫操作模塊比用通用接口開發(fā)的數(shù)據(jù)庫操作模塊效率要高一些。在大規(guī)模系統(tǒng)中，為保證數(shù)據(jù)庫訪問的效率和安全性，數(shù)據(jù)訪問方式一般采用由Client、中間層應(yīng)用服務(wù)器（或叫規(guī)則服務(wù)器）和Server組成的三層Client/Server結(jié)構(gòu)。將數(shù)據(jù)庫應(yīng)用劃分為邏輯上的三個層次，客戶程序只關(guān)心數(shù)據(jù)的顯示與用戶界面；應(yīng)用服務(wù)器處理客戶數(shù)據(jù)查詢與較新請求，可在應(yīng)