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詞條說明
## 北京酒店業(yè):讀懂消費者才能贏得市場北京酒店業(yè)正面臨前所未有的轉(zhuǎn)型期。消費者需求的變化速度遠超預(yù)期,那些仍在使用傳統(tǒng)經(jīng)營模式的酒店已經(jīng)感受到了市場的寒意。最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,超過60%的旅客在選擇酒店時,將個性化服務(wù)作為首要考量因素,這一比例較三年前增長了近一倍。智能化體驗成為新的競爭焦點?,F(xiàn)代旅客不再滿足于簡單的住宿功能,他們期待通過手機完成從預(yù)訂到退房的全流程操作。面部識別入住、智能客房控制
揚州,這座歷史悠久的城市,在新時代的經(jīng)濟浪潮中展現(xiàn)出了勃勃生機,各行各業(yè)蓬勃發(fā)展,形成了多元化、特色化的產(chǎn)業(yè)格局。近年來,隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化升級,揚州各行業(yè)呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢和亮點。在制造業(yè)領(lǐng)域,揚州依托傳統(tǒng)優(yōu)勢,積極引進高新技術(shù),推動智能制造和高端裝備制造的發(fā)展。汽車及零部件、船舶制造、工程機械等行業(yè)持續(xù)壯大,形成了較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈。同時,新能源、新材料等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)也迅速崛起,為揚州制造
客戶滿意度調(diào)查實戰(zhàn)指南 —— 科學(xué)業(yè)務(wù)增長密碼(問卷)
不少企業(yè)的客戶滿意度調(diào)查常?“打水漂”(客戶滿意度調(diào)查)(北京市場調(diào)研公司)(滿意度):問卷發(fā)出去,客戶看一眼就關(guān)掉;好不容易收完數(shù)據(jù),卻不知道該改什么。是沒掌握?“科學(xué)設(shè)計、場景適配、閉環(huán)落地”?的方法論。民安智庫結(jié)合實戰(zhàn)經(jīng)驗,把調(diào)查從?“形式主義”?變成?“抓需求、促增長”?的工具,幫企業(yè)用客戶反饋撬動業(yè)務(wù)升級。一、先想清:
物業(yè)企業(yè)滿意度調(diào)查指標的選取原則有哪些
遇到過態(tài)度不好的物業(yè)人員嗎?其實,物業(yè)企業(yè)也有滿意度調(diào)查,你知道嗎?物業(yè)企業(yè)滿意度調(diào)查,是衡量物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和業(yè)主滿意度的重要指標。這個調(diào)查的指標選取原則,主要包括以下幾點:首先,指標選取要具有針對性,針對物業(yè)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容和業(yè)主的需求進行選取;其次,指標要具有可操作性,數(shù)據(jù)采集和計算要方便,能夠客觀反映物業(yè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)主的滿意度;再次,指標要具有可靠性,能夠真實反映物業(yè)企業(yè)的服務(wù)水平和業(yè)主的
公司名: 民安匯智(北京)信息咨詢有限公司
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