詞條
詞條說(shuō)明
TL9000是電信業(yè)質(zhì)量體系要求(書(shū)1)與質(zhì)量體系法則(書(shū)2)的指南, 它包括ISO9001的所有要求,以及硬件、軟件, 服務(wù)方面行業(yè)的特別要求。 這些新增要求的目的在于電信業(yè)的持續(xù)發(fā)展, 達(dá)到供方與提供服務(wù)方潛在的成本節(jié)約, 提高電信服務(wù)業(yè)對(duì)終端使用者的服務(wù).?TL9000是一套專為電信行業(yè)質(zhì)量管理體系的要求和測(cè)量標(biāo)準(zhǔn),以ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)TL9000為基本要求,新增加了
18. 關(guān)于ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)8.2.2條款問(wèn):7.5.2條款規(guī)定:“考慮擬審核的過(guò)程和區(qū)域的狀況和重要性以及以往審核的結(jié)果,應(yīng)對(duì)審核方案進(jìn)行策劃”。本條款是否要求將用于判斷過(guò)程和區(qū)域的狀況和重要性的準(zhǔn)則形成文件?背景:即使有證據(jù)表明審核方案的策劃已經(jīng)考慮了過(guò)程和區(qū)域的狀況和重要性,但是,對(duì)于判定狀態(tài)和重要性的準(zhǔn)則是否形成文件,審核員仍有不同的觀點(diǎn)。答:否(ISO/TC176 N780)
在ISO9001認(rèn)證過(guò)程中,要進(jìn)行質(zhì)量記錄,下面ISO9001認(rèn)證咨詢就質(zhì)量記錄的控制程序做簡(jiǎn)單的介紹。1 目的規(guī)范質(zhì)量記錄的管理,客觀、準(zhǔn)確地反映質(zhì)量活動(dòng)和質(zhì)量體系的有效運(yùn)行,為產(chǎn)品的可追溯性以及采取改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施提供依據(jù)。2.?? 適用范圍本程序文件適用于與質(zhì)量體系有關(guān)的所有記錄。3.? 術(shù)語(yǔ)記錄:闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動(dòng)的證據(jù)的文件。4. 
應(yīng)突出iso9001質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理部門的職能
應(yīng)**iso9001質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理部門的職能在獲證企業(yè)(尤其是小型企業(yè))中,普遍存在一個(gè)問(wèn)題,就是在職能分配上不**質(zhì)量綜合管理部門的職能,直接影響質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和體系運(yùn)行的有效性。通常,小型企業(yè)的質(zhì)Q1量綜合管理部門有幾種形式:①分散管理,無(wú)質(zhì)量綜合管理部門;②無(wú)職能部門分管,但明確由管理者代表負(fù)責(zé);③由某職能部門兼管;④有職能部門分管,但往往職能不到位;⑤有分管職能部門,但力
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