詞條
詞條說(shuō)明
【CS信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估體系】申請(qǐng)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估的企業(yè)需要滿足哪些條件?
申請(qǐng)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估的企業(yè)需要滿足哪些條件?一、信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估申請(qǐng)條件1、具有獨(dú)立企業(yè)法人地位,從事信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)業(yè)務(wù)1年以上;2、社會(huì)信譽(yù)良好,有良好的資信和公眾形象,有良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí),近三年無(wú)觸犯國(guó)家法律法規(guī)的行為,無(wú)經(jīng)營(yíng)異?;驀?yán)重違法失信行為,無(wú)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;3、能夠提供充分滿足戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、基礎(chǔ)**、改進(jìn)創(chuàng)新等能力要求的真實(shí)性、適宜性和有效性證據(jù);
ITSS的好處使用ITSS,對(duì)IT服務(wù)供需雙方來(lái)講,將帶來(lái)以下潛在收益:對(duì)IT服務(wù)需方:提升IT服務(wù)質(zhì)量:通過(guò)量化和監(jiān)控最終用戶滿意度,IT服務(wù)需方可以更好地控制和提升用戶滿意度,從而有助于全面提升服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)化IT服務(wù)成本:不可預(yù)測(cè)的支出往往導(dǎo)致服務(wù)成本頻繁變動(dòng),同時(shí)也意味著難以持續(xù)控制并降低IT服務(wù)成本,通過(guò)使用ITSS,將有助于量化服務(wù)成本,從而達(dá)到優(yōu)化成本的目的。強(qiáng)化IT服務(wù)效能:通過(guò)IT
【CCRC信息安全服務(wù)資質(zhì)】CCRC認(rèn)證周期和流程
CCRC認(rèn)證周期和流程一級(jí)/二級(jí)認(rèn)證周期一般是12周,三級(jí)認(rèn)證周期4周。認(rèn)證周期包括自申請(qǐng)被正式受理之日起至頒發(fā)認(rèn)證證書(shū)時(shí)止實(shí)際發(fā)生的時(shí)間,不包括申請(qǐng)單位準(zhǔn)備或補(bǔ)充材料的時(shí)間。證書(shū)管理證書(shū)狀態(tài):有效、暫停、撤銷造成證書(shū)暫停的情況(最長(zhǎng)3個(gè)月):1)獲證組織的服務(wù)管理持續(xù)地或嚴(yán)重地不滿足認(rèn)證要求,;2)逾期未按規(guī)定接受監(jiān)督審核;3)違規(guī)使用認(rèn)證證書(shū),且未造成不良影響;4)監(jiān)督審核有嚴(yán)重不符合項(xiàng);5)
【ITSS服務(wù)經(jīng)理服務(wù)工程師培訓(xùn)】ITSS概述
ITSS概述ITSS指的是信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),其是英文InformationTechnologyService Standards的縮寫。ITSS的生命周期主要包含五個(gè)階段,第一個(gè)階段是規(guī)劃設(shè)計(jì)階段,主要是負(fù)責(zé)對(duì)IT服務(wù)進(jìn)行全方位的規(guī)劃與設(shè)計(jì),第二個(gè)階段是部署實(shí)施階段,即根據(jù)第一階段的規(guī)劃設(shè)計(jì)建立相應(yīng)的管理體系,對(duì)IT服務(wù)的構(gòu)成元素進(jìn)行合理分配,并且提出服務(wù)解決措施,第三個(gè)階段是服務(wù)運(yùn)營(yíng)階段,即通過(guò)
公司名: 北京中聯(lián)旭誠(chéng)科技有限公司
聯(lián)系人: 曾 紅
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