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如何在CRM系統(tǒng)中進行壞賬處理? 在力點CRM系統(tǒng)中,我們會記錄客戶的訂單、發(fā)貨、回款等信息,當客戶未(全部)付款的時候,CRM系統(tǒng)中有未結清訂單的查詢和回款計劃的提醒。 數(shù)年前,曾有個客戶說他馬上付款,希望我先把CRM系統(tǒng)的注冊碼給他,因為要先給他們領導看一下,基于信任我就把系統(tǒng)注冊碼先給了他,可是這筆錢一直未能收回,先是銀.行回款的單子寫錯了被退回,再老是推明天明天的......,再往后就找
力點CRM系統(tǒng)中聯(lián)系記錄的日期可以修改嗎?
力點CRM系統(tǒng)中聯(lián)系記錄的日期可以修改嗎? 和陳總在QQ聊力點CRM系統(tǒng)。 ”業(yè)務員在力點CRM系統(tǒng)中登記費用的時候,日期可以改嗎?“ ”可以改?!?“那業(yè)務員在力點CRM系統(tǒng)中填寫聯(lián)系記錄的時候,日期可以改嗎?” ”也可以改?!?”我這里怎么改不了?" 關于這個問題,我記得以前專門有過討論,到底應不應該允許修改。我趕緊試了試自己的CRM系統(tǒng),確實是可以修改,陳總的怎么改不了呢?難道是因為管理員
CRM軟件本身并不會規(guī)定是由才人人員或者是業(yè)人員,或者是其他什么人來填寫回款單,其他的單子也是一樣。 具體由誰填寫,是由公司自己規(guī)定的,在CRM軟件上可通過權限設置來實現(xiàn)。
Y經(jīng)理是力點CRM系統(tǒng)2006年的老客戶了,說起來Y經(jīng)理還是其他同行客戶轉介紹給我的。 這次Y經(jīng)理反應說在CRM系統(tǒng)中的日程提醒小窗口不再主動彈出來了,問怎么回事? 在力點CRM系統(tǒng)中,工作計劃的制定,同事之間的協(xié)作請求或領導委派任務、客戶聯(lián)系的預約等信息最終都會反應到日程提醒小窗口,到了預定的時間,這個日程提醒的小窗口就會自動彈出來。 在老版本中,只有重要或緊急的安排才會彈出,而且需要用戶手工